Relevé de carrière non mis à jour. Pas de réponse de la CARSAT

Ressenti de l'usager : Négatif

Il manque une année cotisée sur mon relevé de carrière, sûrement suite à un problème informatique, car j'ai fait toute ma carrière dans la même entreprise et cette année est validée par l'AGIRC-ARRCO. En juin 2020, je demande la validation. Après 6 mois, on me répond qu'il est top tôt ( j'ai 53 ans). En juin 2022, je refais la demande sur le site. Rien. En juin 2023, je contacte le service. On me répond d'adresser la photocopie de mes bulletins de salaire, ce que je fais. San réponse, j'adresse un mail un septembre 2023 puis en novembre 2023. On me répond qu'on ne sait pas si on a reçu mon courrier, il faut attendre. C'est inadmissible. J'ai bientôt 57 ans, une entreprise à transmettre, avec de multiples interrogations et je ne sais pas si je peux solliciter une retraite pour carrière longue, car j'ai une année non validée pour un problème informatique.