France Travail et CNAV

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai passé les 62 ans en fin d'année 2023. J'ai exercé des activités en CDD depuis 2019 de manière continue. Mon dernier CDD s'est terminé en mars 2024 et je me suis inscrit à France Travail. Si je suis effectivement inscrit, France Travail me refuse toute indemnisation ARE en raison du fait que j'ai désormais atteint l'âge légal de la retraite. Il se trouve que je n'ai pas encore atteint l'âge à taux plein et que je souhaite poursuivre mes activités professionnelles. A l'occasion de ma réinscription récente, j'apprends que France Travail réclame un document "Chômage indemnisé : régularisation de carrière" à se procurer auprès de la CNAV.
Contactée au 3960, la CNAV m'annonce un délai de 4 à 6 mois et me promet une attestation de demande adressée sous 10 jours par voie postale mais que j'attends depuis 1 mois 1/2 malgré une dizaine de relances.
Commet est-il possible de laisser quelqu'un sans ressources, alors même que j'ai cotisé à la CNAV et à France Travail durant plus de 40 ans ?
Scandaleux !

PBA le 04/05/2024 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage. Le site « Je Donne Mon Avis » est un site d'avis clients. Il ne nous permet pas d’apporter de réponses concrètes et détaillées sur les dossiers individuels et leur suivi du fait de l'anonymat des témoignages.

Cependant, nous prenons en compte vos difficultés rencontrées dans le cadre du suivi du traitement de votre demande d'attestation de carrière Chômage indemnisé pour qu'une solution puisse vous être apportée rapidement. 

Si vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier, vous trouverez un Formulaire de réclamation en ligne, que vous pouvez nous renvoyer via la messagerie de votre espace personnel ou par courrier à l’adresse suivante : CNAV - CS 70009 93166 NOISY LE GRAND.

Nous espérons que votre situation se régularisera bientôt.

Cordialement,
Anissa, pour Assurance Retraite Île de France
Date de la 1ère réponse 06/05/2024

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