Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage. Le site « Je Donne Mon Avis » est un site d'avis clients. Il ne nous permet pas d’apporter de réponses concrètes et détaillées sur les dossiers individuels et leur suivi du fait de l'anonymat des témoignages.
Cependant, nous prenons en compte vos difficultés rencontrées dans le cadre du suivi du traitement de votre demande de régularisation de carrière en ligne pour qu'une solution puisse vous être apportée rapidement.
Nous comprenons que la situation actuelle peut générer des incertitudes et nous remercions votre patience ainsi que votre persévérance.
Si vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier, vous trouverez un Formulaire de réclamation en ligne, que vous pouvez nous renvoyer via la messagerie de votre espace personnel ou par courrier à l’adresse suivante : CNAV - CS 70009 93166 NOISY LE GRAND.
Nous sommes conscients des enjeux et mettons tout en œuvre pour améliorer l'efficacité de notre réponse aux usagers.
Cordialement,
Anissa, pour Assurance Retraite Île de France
Date de la 1ère réponse 06/05/2024
