Martin 04/05/2024 Orne (61)

Ressenti négatif

Chargement infini sur le site France Travail via l'identité numérique

Depuis hier, lorsque j'essaye de me connecter sur mon espace France Travail via l'identité numérique la poste, le chargement est infini. Essayé sur Firefox, Android, Brave Linux et Firefox Linux.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DR NORMANDIE-France Travail

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme" je donne mon avis avec Services Publics+" 

je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre espace. Sachez toutefois que nous nous efforçons de vous apporter toujours davantage de simplicité, d'efficacité et de personnalisation.

Malgré nos efforts pour rendre accessibles 24h/24h et 7 jours sur 7 nos services en ligne, il arrive que de rares bugs éphémères affectent notre système.
Dans ce cas, je vous invite à patienter quelques minutes et à réitérer votre démarche. 

Vous pouvez aussi contacter notre assistance technique via ce lien.

 

Cordialement,
Carole, pour DR NORMANDIE-PE
Date de la 1ère réponse 13/05/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.