Demande traitée, signifie quoi ? Quel résultat ? quand ? combien ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Ai fait une demande pour trimestres d'enseignant oubliés. Réponse : demande traitée. Quel est le contenu de la réponse ? Les actions entreprises ou à entreprendre ? Quelle suite est donnée ? Quand cela sera régularisé ?

Janick le 03/05/2024 - Paris

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant la demande de trimestres relative à votre activité d'enseignant non pris en compte. 

Nous comprenons votre situation et apprécions votre patience. 

Les informations que vous demandez relèvent des détails précis que nous ne pouvons aborder directement ici. Votre demande est bien enregistrée.

Pour mieux vous guider, nous vous recommandons de consulter votre espace numérique personnel et sécurisé qui pourrait contenir les informations détaillées concernant l'état de votre demande et notamment votre relevé de carrière mis à jour.

Merci pour votre implication qui contribue à l'amélioration de nos services pour tous les usagers.

Cordialement,
Anissa, pour Assurance Retraite Île de France

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