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Modification des statuts d'une assocation
Ressenti de l'usager : Neutre
Voulant modifier les statuts de mon association au greffe des associations, j'ai dû m'y reprendre à 3 fois, après échanges par mail avec le service, puis par téléphone, car les indications données sur le site sont incomplètes et m'envoyaient sur une page erreur sans explication. En fait, il fallait recommencer une déclaration (à condition de retrouver la page correcte...), renseigner à nouveau tous les membres du CA et la nouvelle adresse (archivés pourtant) et compresser les pj trop lourdes en pdf à inclure dans le bon dossier. Il manque assurément un explicatif simple car l'intuitif ne fonctionne pas toujours et on perd du temps...L'agente contactée par téléphone a heureusement été diserte et efficace, mais les horaires sont vraiment contraints (2 h par semaine).
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