Millefeuille informatique

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de me connecter pour vérifier ce qui a été déclaré aux impôts.
Je suis balloté entre France Connect et les différents sites administratifs, mes identifiants sont corrects et mon mot de passe également.
Les e-mails de réinitialisation ne fonctionnent pas
Soit on ne reconnait ni l'un ni l'autre, soit le(s)site(s) sont en dérangement.
C'est l'enfer informatique. Services contactés : ENSAP, FRANCE CONNECT.

rsk le 01/05/2024 - Pas-de-Calais

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ENSAP

Bonjour,

merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics. En cas de persistance du problème je vous invite à nous contacter, soit par téléphone au 02.40.08.87.65 du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00, soit en utilisant un formulaire d'assistance.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 03/05/2024

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