Aucun appel des Finances Publiques malgré rdv

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai pris rdv en ligne pour poser une question à l’administration dans le cadre de ma déclaration d’impot. J’ai reçu une confirmation par mail et par sms. 2 jours avant, j’ai reçu un rappel me précisant que l’on m’appellerait tel jour, à telle heure. Je me suis organisée pour être au calme, j’ai réuni tous les documents, et j’ai attendu, attendu, personne ne m’a appelé…
Aucune explication.

Breizhyer le 01/05/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) NEUILLY SUR MARNE

Bonjour

Nous sommes désolés que nos services n'aient pu vous donner satisfaction.  Je vais faire part de ce désagrément au chef de service concerné afin d'éviter que ce type de difficulté ne se reproduise. Je ne peux que vous inciter à reprendre rendez-vous en précisant dans le cadre libre que vous n'avez pas été rappelé la première fois ou à contacter le 01 82 30 51 50, numéro réservé aux usagers de la  Seine-Saint-Denis (de 9H à 13 H et 14H à 16H30) ou le 0809401401 de 8h30 à 9H.

Cordialement,
pour la DDFIP de la SEINE-SAINT-DENIS
Date de la 1ère réponse 03/05/2024

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