Impossible de "Gérer mes biens immobiliers" (suite 20240430)

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je poursuis ici car il n'y a pas moyen de vous répondre directement (ceci aussi est à améliorer sur ce site, comment pouvez-vous cerner ce qui est à corriger s'il est impossible d'échanger avec vous ?).

Vous m'avez répondu :
« Afin de mieux traiter ces incidents, nous renforçons nos méthodes de vérification et de mise à jour des informations. Nous encourageons les usagers à signaler toute anomalie directement via la fiche du bien concerné sur notre site, facilitant ainsi la remontée et le traitement des erreurs. »
Or il n'y a absolument aucun moyen de signaler quoi que ce soit depuis la fiche. On doit systématiquement quitter la gestion des biens professionnels et aller ensuite utiliser la messagerie sécurisée.
Je recopie l'info de la fiche (biens professionnels) en question :
« La nature de mon local n'est pas bonne. Que dois-je faire ?
Toutes les informations concernant votre bien que vous jugez manquantes ou erronées peuvent faire l'objet d'une demande auprès de l'administration via votre messagerie sécurisée sur votre espace particulier dans impots.gouv.fr, en choisissant le thème « J'ai une question sur le descriptif de mon bien immobilier ». »

C'est ce que j'ai fait plus d'une fois, pour terminer par ce que je décrivais au départ dans mon premier billet... Une boucle ?

On comprend bien que l'usager n'ait pas le pouvoir d'intervenir directement pour modifier lui-même la fiche du bien car il faut la supervision d'un agent administratif, bien sûr.

Mais il serait certainement possible de proposer un formulaire directement dans la fiche pour saisir et enregistrer les informations à corriger, et permettre ensuite en interne aux services fiscaux de vérifier/valider/invalider les renseignements fournis par l'usager.

Beaucoup de monde y gagnerait beaucoup de temps.

En vous remerciant pour votre attention,
Cordialement,