Decouragement

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me présente a une formation: on le demande de payer en €.
Je le présente à la mairie où je travaille, on me dit que j'ai 100 heures de formation et qu'ils ne peuvent les transformer en €.
Je le renseigne à la Caisse des Dépôts et Consignations: on me dit d'aller sur mon compte "espace personnel" puis page "droits" et d'effectuer la transformation: aucun résultat à l'arrivée.
L'impression générale que j'en tire depuis des mois que je m'use à le faire est que tout le monde a pour mission de me décourager et que je finisse par payer ma formation moi-même...
C'est MAGNIFIQUE !!!

Mched le 01/05/2024 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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