PAYFIP: Rérérences de la dette à payer de l'avis ne correspondent pas au format attendu sur le site

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai reçu un avis de somme à payer, j'ai opté pour payer à partir du site payfip.
Les références de l'avis ne correspondent pas au format attendu sur le site, si bien qu'il m'est imoossible de payer. Par ailleurs, le petit point d'interrogation qui permettrait en principe d'avoir une information sur le format attendu est inopérant. Ce site est nul.

Ciredutemps le 01/05/2024 - Paris

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Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour Ciredutemps,

 

Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage. Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré sur le site https://www.payfip.gouv.fr.

 

L’identification de votre référence est indispensable à PayFiP pour comptabiliser votre règlement.

 

Nous vous invitons à vous rapprocher du centre des finances publiques dont les coordonnées de contact figurent sur votre avis de somme à payer pour vous faire préciser les références attendues à saisir.

 

Merci de votre contribution.

Cordialement,
Victor, pour PayFip.gouv.fr
Date de la 1ère réponse 10/05/2024

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