Site mon compte formation inaccessible et comment j'ai réglé le problème

Ressenti de l'usager : Neutre

Pendant plusieurs semaines, je n'arrivais pas à me connecter sur le site public "mon compte formation" ou même à accéder à l'espace d'identification du site, avec un message d'indisponibilité.
Les explications en réponse pour les contacter via le lien dans leur réponse ne fonctionnaient car ça renvoyait au même message d'erreur. En réfléchissant je me suis rendu compte que mon smartphone pixel 8 pro utilise nativement un VPN Google donc que mon adresse IP était caché derrière celle de Google. En désactivant mon VPN , j'ai eu instantanément accès à l'identification et à l'ensemble du site. En résumé , le site n'accepte plus les accès masqués comme lors des appels ou l'interlocuteur n'accepte pas les numéros masqués. C'est simplement une mesure de sécurité supplémentaire pour éviter des accès malintentionnés venant d'ailleurs. Ils auraient simplement pu informer les usagers sur ces mesures.
J'espère que ça pourrait aider certains, Bon courage
Pour y accéder, vérifiez juste si vous n'êtes pas cachés derrière un pare-feu, un antivirus ou un VPN.