SERVICE NATIONAL DES QUITUS

Ressenti de l'usager : Négatif

Traitement catastrophique d'un dossier ouvert en octobre 2023 est qui n'est toujours pas fini. Le service ANTS nous dit que le services national des quitus n'a pas fini de traiter notre dossier et personne n'est en mesure d'avoir une réponse ou explication du pourquoi il n'est pas traité. Impossible de communiquer avec le service national des quitus. Pas de numéro pour avoir une personne en charge du dossier. Catastrophique, quoi !

Claude57 le 13/05/2024 - Moselle

Posté par Un agent de médiation

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Claude57,

Nous comprenons votre situation concernant le traitement de votre dossier par le service national des quitus. Merci de nous avoir fait part de vos difficultés. Soyez assuré que nous prenons en compte chaque retour pour améliorer continuellement nos services.
 

J'espère que votre situation trouvera un aboutissement rapide désormais. Toutefois, compte tenu du délai très important, je vous invite à réitérer votre demande auprès du Service National des Quitus. 

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 14/05/2024

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