John M. 30/04/2024 Hérault (34)

Ressenti négatif

Création de compte

Je trouve regrettable, de nos jours, l'impossibilité de créer un compte sur Android téléphone portable sur Agirc-Arrco. J'ai fait plusieurs essais et à des jours différents après les avoir eu au téléphone, une brave standardiste qui a essayé de m'aider, mais pour le même résultat, toujours pas de possibilité de créer mon compte personnel. Il serait temps de vous mettre à la page les grands cerveaux de la technologie. J'ai juste besoin du montant de mes revenus d'imposition, cela va m'être envoyé par courrier sous 10 jours, merci la technologie.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour John M.,

Vous nous faites part d'une anomalie technique pour créer un espace personnel Agirc-Arrco avec le système d'exploitation Android.

Aussi, nous vous invitons à essayer via un ordinateur.

Si l'incident persiste, nous vous conseillons de faire part de vos difficultés sur notre formulaire de contact: https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/help .

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 17/05/2024

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