Sophie 30/04/2024 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Commander un extrait de naissance

Je n’y arrive pas. Je ne comprends pas ce qu’est France Connect. Je ne l’ai pas.
Je n’aurai donc pas d’extrait de naissance. Il m’est pourtant déjà arrivé d’en commander sur le site de la mairie et ce n’était pas compliqué…

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 06/05/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis