CESSION ACTIVITÉ 30/04/2024 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Impossible de réaliser la signature électronique

Bonjour,
C'est vrai que l'informatique, c'est tout un process. Mais sur ce coup vos documentations ne sont pas élaborées de façon qu'un utilisateur non aguerri puisse les utiliser. Beaucoup de bugs, et impossible de trouver comment réaliser la signature électronique, même avec l'identité numérique via France Connect.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.