Formulaire P 5000

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande faite par la caisse de retraite luxembourgeoise au mois de septembre 2023. Demande bien enregistrée par la France mais toujours en traitement. J'appelle depuis le mois de mars, et à chaque fois des réponses différentes. Alors que je dois partir au mois d'août 2024. Un vrai casse-tête.

Greg le 30/04/2024 à 57180 Terville

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Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour,

les formulaires de liaison entre organismes de retraite européens permet de prendre en compte les périodes d'activité réalisées à l'étranger pour la retraite du pays de résidence. Ces échanges sont dématérialisés. Le P5000 est l'un de ses formulaires de liaison qui invite la caisse concernée à indiquer les périodes de cotisations de l'assuré.

Si la demande de la caisse suisse a été adressée en septembre 2023, nos services auraient du répondre avant un délai aussi conséquent. Peut être que votre carrière française n'était pas à jour et qu'une mise à jour était nécessaire ? Cette opération, selon les périodes et leurs natures peut accuser un certain délai.

Mais pour nous assurer que votre demande soit priorisée, nous vous invitons à bien vouloir déposer une réclamation sur lassuranceretraite.fr (tapez "réclamations" dans la barre de recherche).

Cordialement,
Grégory, pour CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 03/05/2024

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