Bonjour,
les formulaires de liaison entre organismes de retraite européens permet de prendre en compte les périodes d'activité réalisées à l'étranger pour la retraite du pays de résidence. Ces échanges sont dématérialisés. Le P5000 est l'un de ses formulaires de liaison qui invite la caisse concernée à indiquer les périodes de cotisations de l'assuré.
Si la demande de la caisse suisse a été adressée en septembre 2023, nos services auraient du répondre avant un délai aussi conséquent. Peut être que votre carrière française n'était pas à jour et qu'une mise à jour était nécessaire ? Cette opération, selon les périodes et leurs natures peut accuser un certain délai.
Mais pour nous assurer que votre demande soit priorisée, nous vous invitons à bien vouloir déposer une réclamation sur lassuranceretraite.fr (tapez "réclamations" dans la barre de recherche).
Cordialement,
Grégory, pour CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 03/05/2024