Déposer un accord d'intéressement

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Voici mon expérience pour tenter de déposer un accord d'intéressement :
- créer un login sur une première page.
- valider l'e-mail grâce à l'e-mail reçu, puis se connecter.
- Une fois connecté au site https://mesdemarches.emploi.gouv.fr/portail/services/,
sélectionner "DACCORD DEPOT".
La page demande à se connecter ou à créer un compte (NB : je viens de le faire). Une fois "connecté", le SIRET de mon entreprise n'est pas reconnu. Pourtant, il est bien valide, c'est celui qui est référencé par l'INPI, l'INSEE, INFOGREFFE, etc...J'ai réussi à trouver une page d'aide : l'anomalie est connue depuis le 10 avril 2024 mais nous sommes le 29 avril 2024.
Il n'y a pas de lien, ou de numéro de téléphone pour avoir un retour d'information, ou un peu d'aide. La page des numéros de téléphone de la DIRECCTE ou la DREETS donne des numéros de téléphone erronés pour celle de la Drôme. Après avoir réussi à avoir une personne au standard, il s'avère que ce n'est pas le bon numéro et la personne me transmet un autre numéro. La DREETS, après deux minutes de serveur vocal, me fait encore patienter pendant 1 minute de sonneries dans le vide, pour me raccrocher au nez. Merci.
Bonne journée.

knarfy le 30/04/2024 - Drôme

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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