Blanchir 13/05/2024 Paris (75)

Ressenti négatif

Un parent décédé - dossier social étudiant

Première fois que je constitue un dossier social étudiant sans pouvoir notifier qu'un de mes parents est décédé. On me demande donc l'adresse de mes 2 parents, leurs métiers, leurs revenus fiscaux alors que je n'ai plus qu'un parent vivant.Je ne comprends pas pourquoi il n'y a pas une case "veuf/veuve".

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +. Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services et des améliorations à cette procédure sont d’ailleurs régulièrement apportées pour tenir compte de ces expériences.

Il existe bien la situation "veuf" lors de la saisie de la situation familiale à l'étape 3 de la demande de DSE. 

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 17/05/2024

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