Alinou24 30/04/2024 Dordogne (24)

Ressenti négatif

Contact carsat

Dommage mais les numéros cachés sont très souvent bloqués...et sinon étant dans une zone blanche, appel loupé...
je préférerais avoir un mail dédié pour converser plus facilement ou boîte aux lettres email
Merci

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour Alinou24,

Merci pour ce témoignage.

Effectivement c'est aussi la raison pour laquelle nos équipes s'évertuent, avant chaque appel, d'alerter notre public par l'envoi d'un SMS prévenant de l'imminence d'un contact téléphonique de notre organisme. Il vous est par ailleurs possible de passer par le réseau France Services, à proximité, pour tout problème en lien avec vos démarches pour votre retraite.

Cordialement,
Thierry, pour CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 02/05/2024

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