anonyme92 29/04/2024 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

Je suis handicapée et la MDPH ne me répond pas depuis plus d'un an

Pour un simple transfert de mon dossier de la MDPH du Loiret vers celle de NANTERRE à l'occasion de mon déménagement en octobre 2022, la MDPH ne répond pas à ma demande de RQTH et d'obtention de la carte mobilité inclusion stationnement. Je ne peux plus marcher, ai une maladie dégénérative à la colonne vertébrale, porte une orthèse et depuis un an, on ne me répond pas au téléphone et un seul mail envoyé il y a 4 mois, pour me dire que mon dossier passerait "prochainement" en commission. Depuis, et nous sommes début mai 2024, aucune réponse. C'est la double-peine : être handicapée et l'administration qui ne fait pas son travail....

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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