Demande d'attestations annuelles

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour établir mon dossier retraite, on me demande des attestations annuelles pour des périodes remontant jusqu'à 40 ans, on avait alors affaire aux Assedic devenus Pôle emploi et maintenant France Travail, ce qui ne va pas dans le sens d'une simplification administrative annoncée à grands cris par les ministres qui se sont succédés à ce poste, j'ai tenté de me procurer ou au moins visualiser ces documents en me rendant sur le site ad-hoc, rien, par téléphone au 3949, impossible si on n'a pas d'identifiant, mon "vieux numéro" étant inopérant, bravo aux technos qui savent juste changer le nom des administrations qu'ils "dirigent", ça fait plaisir de payer des impôts pour une telle gabegie.

Kéké le 29/04/2024 - Jura

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services Publics+".
Nous sommes navrés d'apprendre que nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.
Nous nous efforçons d'apporter à nos usagers un service de qualité au quotidien et nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous rencontrez sur l'obtention de votre attestation.

Je vous invite à vous rendre dans votre agence  avec votre pièce d'identité afin de  trouver la solution qui vous permettra d'établir votre dossier retraite.

Cordialement,
Sandra, pour DR BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE-PE
Date de la 1ère réponse 30/04/2024

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