Fraude à la carte en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

Facile à remplir le dossier. Bien suivre les indications, surtout bien avoir toutes les information au niveau des cartes, et indiquer les montants débités

aucun le 29/04/2024 - Eure

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant la facilité de remplissage du dossier et le suivi des indications. Nous sommes heureux d'apprendre que les instructions ont été claires et utiles, notamment concernant les détails nécessaires comme les cartes et les montants débités.

Votre expérience nous est précieuse pour continuer à améliorer nos services. Nous prenons en compte chacun des retours des usagers pour ajuster et perfectionner nos processus.

Dans l'optique d'améliorer continuellement nos services, votre contribution est essentielle. Si des ajustements sont nécessaires, soyez assuré que notre démarche inclut la prise en compte des expériences utilisateur pour apporter les modifications adéquates. 

Nous vous remercions de contribuer à l'amélioration de nos services publics.

Cordialement,
Capitaine Etienne, responsable de la plateforme PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 01/05/2024

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