MS 29/04/2024 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

MDPH - traitement de la demande en attente de plus d'un an

Je suis en attente que ma demande de MDPH soit prise en compte depuis plus d'un an, qui d’ailleurs n’a pas été traitée non plus depuis, sous prétexte qu’il y avait le covid. Je trouve que ce service public ne fonctionne pas, car il n’existe aucun suivi de mon dossier alors que j'ai besoin d'aide. Scandaleux !

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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