OTCI

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai passé plus de 30 appels, sans jamais avoir quelqu'un au bout du fil, 30 minutes d'attente et on me dit qu'il faut rappeler la semaine suivante car le logiciel est en panne, une honte ce service...

4 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Trésorerie amendes AMENDES DES BOUCHES DU RHONE

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur Service Publics+.
Nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez. Concernant le recouvrement de cette amende, vous pouvez prendre un rendez-vous téléphonique avec la trésorerie amendes depuis le site impots.gouv.fr en sélectionnant "contact et RDV" en haut à droite de l'écran d'accueil.
Actuellement le prochain rdv est disponible le 24/05.

Vous avez également la possibilité de contacter la Trésorerie Amendes des Bouches du Rhône par mail à l'adresse suivante : t013017@dgfip.finances.gouv.fr

Cordialement,
Christophe, pour DIR REGION FINANCES PUBLIQUES PACA ET DES BOUCHES-DU-RHONE
Date de la 1ère réponse 02/05/2024

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?