Contact téléphonique

Ressenti de l'usager : Positif

Appel téléphonique avec un agent de la DGCCRF pour un problème d'escroquerie téléphonique/informatique.
Les explications ont été claires, précises, concises et pertinentes, voir même réconfortantes dans l'expression.
Merci et bravo au service public.

Vanille le 02/12/2021 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DGCCRF

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message de satisfaction à la suite de votre contact avec une structure de la DGCCRF.
Nous mettons tout en oeuvre pour apporter à nos publics une réponse détaillée et personnalisée dans les meilleurs délais. Dans ce cadre, le retour des consommateurs et professionnels est un élément important pour nous permettre de répondre pleinement à leurs attentes dans une démarche constante d'amélioration.

Cordialement,
EUGENIE, pour Bureau de la communication et de l'accueil des publics
Date de la 1ère réponse 07/12/2021

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