Demande de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande de retraite depuis mai et j ai relancé le 10 juin avec AR aucune reponse ne m'est apporté malgré mes relances téléphoniques
j'ai peur de me retrouver sans ressource le mois décembre.
J'ai eu 62 ans en octobre cordialement

Kiki le 17/12/2021 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Kiki,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience.    
Pour être assuré du paiement de sa retraite dans les temps, la demande de retraite se réalise 6 mois avant la date de départ choisie. Ce que vous avez respecté, vous devez donc pouvoir bénéficier de la garantie de versement. Si vous avez réalisé votre demande de retraite en ligne, vous pouvez suivre l’évolution de cette dernière à partir de votre espace personnel : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/authentication.
Vous indiquez avoir cherché à nous joindre, avez-vous eu quelqu’un pour vous renseigner ? Nos téléconseillers sont en effet là pour vous indiquer où en est votre demande ou directement vous donner un rendez-vous téléphonique avec la personne en charge de votre dossier. Nous vous invitons à privilégier vos appels lors des heures creuses, du mercredi au vendredi de 08h00 à 09h30, de 12h30 à 14h00 et de 16h00 à 17h00.

 

Bien à vous,
Angélique, pour Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 22/12/2021

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