Clé manquante pour paiement FPS

Ressenti de l'usager : Négatif

Je dois régler une amende pour stationnement non payé.
J'ai reçu un avis papier et sur la page Internet pour payer, je saisie le numéro de l'avis et les 4 premiers chiffres de ma plaque d'immatriculation.
Il y a un troisième champ à renseigner, la "clé" de l'avis et cette donnée est obligatoire. Problème, cette clé n'est pas indiquée sur l'avis.
La situation est donc : vous me réclamez un paiement sous peine de majoration mais pour vous payer, vous obligez à la saisie d'une information que vous ne m'avez pas donnée. Magique ...