FloA22 30/04/2024 Drôme (26)

Ressenti négatif

Site FranceTravail connexion impossible

Bonjour, depuis ce matin (28 Avril 2024) il est impossible de se connecter au site pour m'actualiser. En effet, après l'accès "france connect", le chargement reste en cours, sans aucun changement et après plusieurs essais...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme" je donne mon avis avec Services Publics+". Elle nous permet de faire évoluer nos services. Nous sommes navrés d'apprendre que nos services à distance ne vous donnent pas entière satisfaction.

Si vous rencontrez des problèmes techniques vous pouvez consulter l'assistance technique sur "francetravail.fr", en choisissant "plus de services" puis "questions et contacts" et Assistance techniques". En cas de difficulté persistantes vous avez la possibilité d'appeler le 3949 ou bien vous rendre dans votre agence de rattachement pour solliciter nôtre aide sur une démarche.

Cordialement,
Léa, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-PE
Date de la 1ère réponse 03/05/2024

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Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.