Déclaration de revenus suite à décès du conjoint

Ressenti de l'usager : Positif

Déjà, le premier obstacle, impossibilité d'accéder aux comptes du défunt, dès le lendemain du décès, suite à l'acte du médecin certainement diffusé par le DMP.
Mon épouse étant décédée en octobre 2023, son Numéro de Sécurité Sociale n'existe plus, il n'est plus reconnu.
D'ailleurs, dès le lendemain du jour du décès, je n'avais plus accès sur le Net pour toutes les déclarations à faire, et je fus obligé de faire les déclarations de décès par courrier postal.
Alors CHAPEAU votre choix de nous demander d'avoir Internet , mais vous ne nous permettez pas d'y accéder.

En outre, j'ai reçu les versements du mois de son décès en 2024. Que dois-je faire ? les déclarer en 2023 ou refaire la déclaration en 2025 pour une personne décédée en 2023. Déjà que vous versez avec un mois de retard, ce n'est pas simple de savoir où se situe une année fiscale, c'est plus facile dans le commerce, l'année est de janvier à décembre.

En plus, je confirme que les assistants virtuels (ARIA, AMI) ne sont pas capables de répondre à des questions qui ne sont pas programmées dans vos logiciels.

Second problème de taille, la déclaration en ligne :
En ouvrant ma page pour faire ma déclaration en ligne, un message m'a dit que mon ordinateur n'était pas mis à jour.

Troisième problème : Impossibilité de corriger certaines cases en ligne. Je n'ai pas pu enregistrer les prélèvements à la source correspondant aux loyers perçus. Votre logiciel est incompatible avec une double déclaration en cas de décès.

Nokie le 30/04/2024 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés rencontrées suite au décès de votre épouse. Nous comprenons votre situation et regrettons les obstacles auxquels vous avez été confronté, notamment l'accès aux comptes et les complexités des déclarations fiscales. 

Compte tenu des différentes problématiques exposées et du manque d'information relatif au décalage dans le versement des revenus de votre conjointe décédée, je vous invite à prendre rendez vous en ligne sur le site impots.gouv.fr, depuis votre espace Particulier, rubrique " Contact et RDV". Vous accéderez directement à vos services gestionnaires et au bouton " Prendre rendez-vous (sur place ou par téléphone)". Différents motifs de rendez-vous vous seront proposés.

Nos services s'emploient continuellement à améliorer l'accessibilité et la fonctionnalité de nos outils numériques en prenant en compte le retour des usagers comme le vôtre. Merci de contribuer à ce processus d'amélioration continue.

En vous remerciant pour votre compréhension.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 30/04/2024

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