Fransou 29/04/2024 Japon

Ressenti négatif

Site du CESU inacessible

Depuis environ un mois, impossibe de contacter le CESU et de faire une déclaration.
Au bout d'une à deux minutes on à la mention "site inaccessible".
Je suis actuellement au Japon.
J'attends votre réponse.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @Fransou,

Pour des raisons de sécurité, notre site Internet et ses fonctionnalités n'est en effet pas accessible actuellement depuis des pays exterieurs à l'Union Européenne. Si vous devez procéder à des déclarations durant votre séjour au Japon, nous vous invitons à les réaliser depuis une connexion sécurisée et personnelle (le recours à un système VPN peut être utile). Le cas échéant, nos experts sont à votre disposition par téléphone ou mail pour prendre en compte vos déclarations.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 30/04/2024

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