impots.gouv indisponible

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs jours j'essaie de me connecter pour pouvoir récuper un avis d'impôts de l'année 2023, mais toujours la même réponse, sans explication ni indication à propos d'un retour à la normale

Zebulon le 29/04/2024 à 35000 Rennes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre retour concernant les difficultés que vous rencontrez pour récupérer un avis d'impôts de l'année 2023. Nous comprenons votre situation et nous vous remercions pour votre patience.

Cette situation est anormale. Afin de vous aider, nous vous invitons à vérifier que vous utilisez bien les navigateurs recommandés pour accéder à votre espace personnel sur le site des impôts. Nous vous encourageons également à effacer les cookies et le cache de votre navigateur avant de tenter une nouvelle connexion.

Si la difficulté persiste, pour vous accompagner dans vos démarches, nous sommes disponibles, par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre collaboration.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 30/04/2024

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