Bonjour,
L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.
Concernant l'inscription en ligne sur les listes électorales, un problème technique empêche malheureusement de déposer une pièce-jointe lorsque le titre du fichier joint comporte certains caractères inadéquats. Vous avez sans doute réussi à valider votre demande via votre photo du fait que le nom du fichier ne comportait pas de caractères invalides.
En effet, pour être valides, les noms des fichiers ne doivent être composés que des caractères suivants : chiffres, lettres, tirets hauts et bas, en 100 caractères au maximum (exemple : mon-fichier_2023.pdf). N’ajoutez ni accent, ni espace, ni caractères spéciaux.
Sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition sur service-public.fr. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :
https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug
Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 29/04/2024
