Aviateur Paysan 29/04/2024 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Tentative de modification d'une association

Etant secrétaire général d'une association ( aéro club), j'essaie en vain de modifier la composition du bureau, ainsi que l'adresse officielle ( décidée pour celle-ci en 2022).
Les pièces à joindre doivent être signées, de moins de 1,5 Mo, obligatoirement en Pdf. Pas d'autre voie possible.
Possédant tous ces documents et n'arrivant pas à les convertir, j'ai fini par abandonner au bout de plusieurs heures.
Les compétences en informatique exigées par les administrations de la part de leurs administrés dépassent de loin les miennes.
Comment font les gens qui n'ont pas fait d'études ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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