NT 29/04/2024 Pas-de-Calais (62)

Ressenti neutre

Suivi dossier création d'association

Bonjour,

Si la démarche en ligne de création d'association est pratique, son suivi est beaucoup moins lisible.
Lorsqu'on souhaite suivre l'avancement du dossier, on est parfois amené pour revenir sur le service concerné, de passer par la rubrique création ou modification d'association.
Or, le simple fait d'appuyer sur ces boutons semble déclencher une procédure (mise en brouillon si elle n'est pas poursuivie).
Cela est déstabilisant, car on ne sait pas si cela interfère sur la procédure de création dont on voulait simplement vérifier la progression.
Il faudrait peut-être expliquer précisément comment revenir sur le tableau de bord directement.

434 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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