français24 28/04/2024 Dordogne (24)

Ressenti négatif

Création de son espace personnel impossible sur l'urssaf des auteurs artistes

Après avoir fait toutes les démarches pour rentrer officiellement dans la catégorie auteur artistes, je reçois le 09 avril dernier, il y a deux semaines, mon code d'activation afin de créer mon espace personnel sur le site URSSAF des auteurs artistes. Résultat : impossible avec comme mention l'abonné (nr sécurité sociale XXX) n'existe pas. Je réitère...même résultat, je réitère en gonflant mes yeux pour ne pas faire d'erreur : toujours impossible !

J'appelle l'Urssaf des artistes, ah oui mais il fallait faire ça...moi : ok, je le fais, ça ne fonctionne toujours pas. Doutant de moi-même, je le refais entre 5 et 10 fois, ça ne fonctionne toujours pas. Je rappelle l'URSSAF des auteurs artistes, ah oui, mais bien sûr, faut qu'on vous envoie le nouveau mot de passe par la poste moi : super, merci bien, on n'est plus à quelques jours près...

4 jours après, le mot de passe arrivé : que nenni, connexion toujours impossible car " l'abonné (nr sécurité sociale XXX) n'existe pas" ! Ah, ça me rappelle quelque chose. Je réessaies 5 fois, que nenni ! Et rebelote, ou plutôt requadrilote. Je suis encore bon pour attendre 20 minutes au téléphone au service de l'URSSAF dès lundi.

C'est vraiment exténuant pour ne pas dire autre chose !