Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre retour concernant l'absence d'une année de relevés au régime général et le fait que malgré l'envoi de vos relevés de salaires en octobre 2023, aucune mise à jour n'a eu lieu. Nous comprenons votre situation et nous voulons vous assurer que votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services.
L'administration est engagée dans un processus d'amélioration continue pour rendre nos actions plus efficaces et adaptées aux besoins des usagers comme vous. Nous vous conseillons de vérifier les mises à jour directement sur votre espace numérique personnel et sécurisé, ce qui pourrait vous donner une vision plus claire de l'état de vos relevés. Vous pouvez également prendre un rendez-vous depuis votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de partager votre expérience, cela nous est précieux pour continuer à progresser.
Cordialement,
CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 29/04/2024
