Bonjour,
Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons les difficultés rencontrées.
Tout d'abord, nous vous rappelons que vous pouvez tout à fait effectuer une procuration de vote via un formulaire Cerfa papier. Ce dernier ne peut pas être refusé par la gendarmerie. Vous le trouverez ici à toutes fins utiles : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R12675
S'agissant de la demande en ligne sur le site Maprocuration, à l'issue de votre demande de procuration de vote pour les élections européennes, vous avez le choix entre deux options pour faire vérifier votre identité et établir votre procuration :
- Option 1 : en ligne (si vous avez une identité numérique certifiée) ;
- Option 2 : en vous présentant devant une autorité habilitée.
La validation d’identité en ligne requiert certains prérequis :
1. Posséder une carte nationale d’identité au format carte bancaire ;
2. Avoir téléchargé l’application France Identité ;
3. Initier une demande de certification de votre identité numérique depuis l'application ;
4. Avoir fait le déplacement en mairie pour certifier son identité numérique. Vous retrouverez la liste des mairies accueillant du public au lien suivant : https://rendezvouspasseport.ants.gouv.fr/certification-identite
Si vous ne remplissez pas ces conditions, votre demande en ligne entièrement dématérialisée ne pourra pas aboutir. Ainsi, en l’absence d’identité numérique certifiée, la comparution devant une autorité habilitée (gendarme ou policier) demeure obligatoire.
Pour toute question complémentaire, nous vous invitons à consulter notre foire aux questions.
Notre service support est également disponible à l’adresse maprocuration@interieur.gouv.fr. N’hésitez pas nous contacter par courriel, une réponse personnalisée vous sera apportée.
Cordialement,
L'équipe Maprocuration
Date de la 1ère réponse 30/04/2024