VINCENT 28/04/2024 Var (83)

Ressenti négatif

Virement de mes droits sur mon compte

Bonjour,

Je souhaite faire une prise en charge de ma formation pour mon évolution professionnelle et je n'ai toujours pas reçu les 500€ sur mon compte cpf alors que j'ai cotisé en 2023 et je continue à cotiser en 2024. J'en ai besoin maintenant et pas en mai ou en juin. Pourquoi mon compte n'ai pas crédité en janvier? c 'est lamentable. Qui gère? La caisse consigne de dépôts évidemment.
Quelle est la solution? impossible de joindre les services de l'état NATURELLEMENT

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide

en utilisant les formulaires de contact disponibles sur votre espace connecté.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 13/05/2024

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