Barner 27/04/2024 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

Nouveau site, une horreur !

Nouveau site de France Travail.
Avec le nouveau site, la gestion de son compte est calamiteuse.
Impossible de trouver mes échanges avec France Travail, je tourne en rond sans pouvoir accéder au courrier que je dois consulter.
Que vous modernisiez le site me parait normal, mais que vous rendiez la gestion de votre compte aussi compliquée, franchement je ne comprends pas.
Je voudrais lire mes courriers, et après 35 mn, à visiter tout le site, c'est toujours pas possible. Faites quelque chose s'il vous plaît. C'était si simple et rapide avant...
Cordialement

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+".

Nous sommes navrés des difficultés techniques que vous avez rencontrées.

Si le problème persiste, vous pouvez appeler le service technique au 0 970 820 102, du lundi au vendredi entre 8h00 et 17h00.

Cordialement,
Semy, Direction Régionale Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 02/05/2024

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