Pré-plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Négatif

Le service ne fonctionne pas. Je veux déposer une Pré-plainte via in smartphone mais le site ne connaît pas le nom de ma ville ( Bordeaux ).
Cela semble invraisemblable.

Moi le 27/04/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement que vous ne soyez pas parvenu à effectuer votre déclaration en ligne.

Je vous confirme que Bordeaux fait bien partie des communes couvertes par le dispositif. Au début de votre déclaration, vous pouvez rédiger le nom de la ville dans la barre prévue à cet effet, puis choisir ladite ville dans le menu déroulant. 

S'agissant de Bordeaux, vous avez même la possibilité de déposer plainte en ligne (sans avoir à vous déplacer au commissariat comme c'était le cas pour la pré-plainte). 

J'espère que nous aurons l'occasion de vous démontrer l'efficacité de nos services.

 

Cordialement,
Géraldine, pour POLICE NATIONALE
Date de la 1ère réponse 29/04/2024

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