Cas d'activité non prévue dans la demande de correction pour la retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai essayé de compléter des périodes d'activité sur le site info retraite. Sans succès.
1) Il ne semble pas possible d'indiquer qu'on a été étudiant...
2) idem pour le service militaire : avant ou après, il n'est pas possible d'avoir été étudiant... ou même au chômage.
3) le site ne prévoit la période de service militaire que sur une année civile... ce qui n'est pas le cas, les classes d'âge étant incorporées tous les mois pairs... et donc la majorité des gens n'ont pas fait leur service militaire sur une seule année civile.
Au bilan, une drôle de vision de la vie réelle et une impossibilité de communiquer les informations.
De plus on ne voit pas qui contacter sur le site, par ailleurs bien fait.

Foz le 27/04/2024 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Foz,

Nous regrettons les désagréments que vous rencontrez avec notre organisme concernant votre retraite. 

Sachez, que nos services en ligne sur https://www.lassuranceretraite.fr/, via votre espace personnel, vous permettent d’échanger avec nous par messagerie sécurisé.

Vous pouvez contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile). C’est un service gratuit + prix appel selon l’opérateur téléphonique

Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : soit dès 8h00 ou le jeudi et vendredi.

Vous pouvez aussi nous écrire à :

CNAV - CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

 

Merci pour votre témoignage sur Service Public + , qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 03/05/2024

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