Problème téléchargement appli identité numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu créer mon identité numérique, j'ai créé mon dossier sur mon ordinateur et fait vérifier ma pièce d'identité par le bureau de poste, j'ai reçu ensuite un sms m'invitant à télécharger l'application et à entrer un code à 4 chiffres qui m'avait été adressé par sms. Hélas, la version logicielle demandée pour télécharger l'application est supérieure à celle de mon téléphone (qui pourtant se met à jour automatiquement !) ; je dois donc tout recommencer et faire une demande par courrier ...