Aucune réponse de Trésorerie Paris Amendes 2ème division

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai envoyé sur ce site le 29 mars 2024 mon expérience malheureuse intitulée "Impossibilité d'obtenir mon avis de contravention", postée le 31 mars.
Lorsque j'ai écrit que je ne peux consulter mon dossier sur le site de l'ANTAI car je ne possède pas l'avis de contravention, j'ai reçu comme réponse "Vous pouvez consulter votre dossier d'infraction en ligne via un site internet etc..."
Et bien non ! Puisque je n'ai pas l'avis qui permet d'accéder à mon dossier... Je n'ai pas l'impression d'avoir été lu.
Dans la réponse faite le 03 avril, enfin quelque chose d'introuvable par simple navigation sur les sites : l'IBAN de la trésorerie.
J'effectue le virement de la somme réclamée le 05 avril et dans la foulée envoie un message à la Trésorerie Paris Amendes 2è division pour les en informer. Pour couper court à toute remarque sur l'absence possible de certains documents empêchant toute suite, évidemment j'y ai précisé mon nom, prénom, date de naissance, adresse à jour, numéro de téléphone, copie du document reçu ou en lien avec la Trésorerie Paris amendes 2ème division, une photocopie de mon passeport et enfin la preuve de virement.
L'adresse du courriel est t075062@dgfip.finances.gouv.fr
Je reçois le message automatique de réception, l'adresse est donc bonne.
Envoi le 05 avril. Pas de réponse
Nouvel envoi du même message avec les mêmes pièces jointes le 13 avril. Pas de réponse.
Nouvelle tentative le 22 avril. Pas de réponse.
Je viens de tout renvoyer à nouveau aujourd'hui 25 avril.
Impossible d'obtenir mon bordereau de situation pour savoir si ce cauchemar est enfin terminé.
Quels sont les recours possibles ?



FrançaisAlEtranger le 26/04/2024 - Taïwan, province de chine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Trésorerie amendes PARIS AMENDES 2EME DIVISION

Madame, Monsieur,

Merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFiP sur "Services Publics +".

Nous avons bien pris connaissance de votre témoignage et nous vous en remercions.

Nos services connaissent actuellement un surcroît d'activité qui entraîne un nombre important d'appels téléphoniques et de courriels.
 
Nous mettons actuellement tout en oeuvre pour remédier à cette situation et vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.

Cordialement,
Fabien, pour DIRECTION REGIONALE DES FINANCES PUBLIQUES DE PARIS
Date de la 1ère réponse 29/04/2024

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