Déclaration revenus : Nouvelle fenêtre "Détails" du champ 7CD buggée

Ressenti de l'usager : Négatif

1°) Liste déroulante des rues inaccessible (ne s'affiche pas) si l'on n'a pas rempli d'abord le champ précédent ("saisir un mot de la rue").
Champ "saisir un mot de la rue" : toute saisie en minuscules est rejetée (=>" rue non trouvée" en rouge !), et liste déroulante toujours inaccessible.
Agaçant, avant de penser que peut-être, en majuscules, ça marchera : gagné ! Mais il faut y penser ...
=> Il faut indiquer de saisir en majuscules, SVP, ou convertir automatiquement en majuscules, comme pour les champs précédents.
2°) Quand on veut rouvrir plus tard la fenêtre "Détails" (pour vérifier ou modifier), le champ Rue s'affiche en rouge. Pourquoi ? cela ne semble pas avoir d'autre effet indésirable, mais je ne peux pas en être sûr ...
Par sécurité je le remplis à nouveau en noir !

titou3 le 26/04/2024 à 78180 Montigny-le-Bretonneux

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous regrettons les inconvénients que vous avez rencontrés, notamment avec la nécessité de saisir les mots en majuscules pour que la liste déroulante des rues s'affiche correctement.

Cependant, nous n'avons pas constaté ce problème. En effet, après avoir renseigné la commune dans la liste déroulante, vous pouvez saisir en minuscules ou majuscules un mot pertinent de la rue puis valider et cliquer sur la ligne suivante pour afficher le résultat, la rue est proposée. De même, l'anomalie concernant le champ "Rue" qui s'affiche en rouge n'est pas identifiée.

Il serait utile, pour les usagers connaissant le même souci,  d'essayer avec un navigateur différent, ce qui peut parfois résoudre ce type de problème.  Je vous invite en cas de difficultés à nous joindre au 0 809 401 401 (du lundi au vendredi de 8H30 à 19H - appel gratuit). 

Merci d'avoir pris le temps de partager vos observations qui nous aident à améliorer la qualité des services proposés à nos usagers.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 29/04/2024

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