Mon compte formation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour. Depuis lundi 22 avril, j'essaie de me connecter sur mon compte formation pour connaître mon solde et lancer un dossier CPF avant la fin du mois... impossible ! Je croise les doigts pour pouvoir finaliser ce dossier avant le 30 avril. Merci de votre aide.
Cordialement.

Pyrene64 le 25/04/2024 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide

en utilisant les formulaires de contact disponibles sur votre espace connecté.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.
 

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 13/05/2024

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