Chargement infini

Ressenti de l'usager : Négatif

Après une tentative de connexion sur France Travail via l'identité numérique, la page de connexion reste sur un "chargement en cours" sans jamais se terminer.

Seb le 25/04/2024 - Indre-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR CENTRE-VAL DE LOIRE-France Travail

Bonjour Seb,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés de connexion à votre espace France Travail par le biais de l’identité numérique. Si vous ne parvenez pas à accéder par ce moyen, vous pouvez vous connecter directement à partir du site France Travail.

Dans tous les cas, si les difficultés persistent, vous pouvez vous rendre dans votre agence Pôle emploi et vous faire accompagner par une personne en charge de l’animation des postes informatiques en libre-service, identifiables à leur gilet bleu, afin de bénéficier de leur appui pour les démarches en ligne.

Cordialement,
Stéphane, pour DR CENTRE-VAL DE LOIRE-PE

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