Probléme technique pour renouveler le titre une deuxième fois

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site n'est pas fait pour faire plusieurs demandes. J'ai toujours la première demande faite qui m'empêche de faire une deuxième demande de rénovation, alors que j'ai déjà reçu le titre de la première demande et qui a maintenant expiré.

J'ai exprimé plusieurs fois ma problématique et ils me demandent d'attendre.

SVP aidez-moi, je ne sais plus quoi faire.