Expérience avec la gendarmerie à Tignes et Val d'Isère

Ressenti de l'usager : Négatif

Je vous écris avec les commentaires d'une récente visite à votre équipe. Lors d'un séjour à Tignes, je me suis malheureusement fait voler mon permis de conduire. Le 1er avril, je me suis rendu à la police municipale pour signaler le vol, mais on m'a dit que je devais le signaler à la gendarmerie voisine. Malheureusement, je ne peux pas en dire autant de l'agent de gendarmerie avec qui j'ai parlé. En saluant l'agent, j'ai demandé, en français, si l'agent parlait anglais. Il m'a dit « non » et je me suis excusé pour mon manque de français. Il m'a dit que je devrais être désolé, et que comme j'étais en France, je devrais pouvoir parler français. J'ai essayé d'expliquer que j'avais été envoyé par la police municipale pour signaler le vol de mon permis, mais le bureau m'a dit qu'il ne s'en occuperait pas, c'était l'affaire de la police municipale, et quand j'ai essayé de m'expliquer à nouveau, il m'a dit sans équivoque de partir. Je suis retourné à la police municipale, mais on m'a encore dit que c'était l'affaire de la gendarmerie. L'officier avec qui j'ai parlé s'est excusé, mais m'a dit que c'était probablement le même officier de service toute la semaine à la gendarmerie, et qu'il serait peut-être préférable que je demande de l'aide à un autre bureau.
Le lendemain, je rends visite à la gendarmerie de Val d'Isère. Les agents avec qui j'ai parlé là-bas n'auraient pas pu être plus agréables et étaient heureux de remplir les documents nécessaires.
Le vol de mon permis a été une expérience désagréable, mais cela a été encore aggravé par le comportement non professionnel de la gendarmerie de Tignes. J'ai perdu une grande partie de mon temps en vacances en visitant plusieurs établissements dans différentes villes, ce qui était une perte de temps gênante et inutile. Je dirais que l'agent a besoin d'une formation pour lui permettre d'acquérir les bonnes manières de base.