Basta 24/04/2024 Savoie (73)

Ressenti négatif

Cessation d'activité

Le formulaire à remplir n'est pas intuitif, il n'est pas précisé de quels documents se munir préalablement pour ne pas perdre de temps et il n'est pas du tout normal d'être obligé" de le signer électroniquement. Une certification de signature par une mairie devrait largement suffire.
Les explications pour la signature électronique sont fumeuses.

Il n'est pas normal d'avoir à passer autant de temps pour une formalité qui devrait être simple.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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